1．引起故障的原因：廣州電子秤是由很多部件組成的，其中的每個部件，每一根接線或者外部環(huán)境的變化都可能引起故障。如出現(xiàn)儀表不顯示、顯示值不穩(wěn)、誤差很大等等。但歸根到底不外乎機械方面、電子線路方面以及外部因素三大部分。

一是機械方面的故障。包括秤體變形、限位裝置異常、異物頂住秤體、基礎(chǔ)不水平等等；二是電子線路方面故障。包括稱重顯示儀表、稱重傳感器、接線盒、信號電纜及接頭等各部分發(fā)生的故障；三是外部因素。包括電源純凈度、振動、風(fēng)力、雷電等對湖北電子秤造成的影響。 

2．故障排除：應(yīng)遵循這樣的過程來進行觀察故障現(xiàn)象：分析產(chǎn)生故障的原因，確定故障部位后，才能對癥下藥，進一步進行測試檢查修復(fù)電子秤。

   要查找出故障發(fā)生在哪個部位，簡單迅速的方法就是使用傳感模擬器。使用方法如下：將稱重顯示儀表背后的信號線插頭拔下，將模擬器插頭插入接通儀表電源觀察儀表是否正常工作。如果工作正常，則表明稱重顯示儀表沒有問題，故障在秤體或接線盒、信號線。如果工作不正常，則表明故障處在稱重顯示儀表或前端的供電電源部分。這種方法只是定性判斷不能進行定量分析。在廣州電子秤出現(xiàn)故障，儀表已不能正常顯示時，如儀表不顯示重量值、顯示不穩(wěn)，用這種方法來判斷故障位置非常有效。但有時儀表還能正常顯示，而沈陽電子秤稱重誤差大或偏載誤差大以及重復(fù)性很差，稱重結(jié)果已偏離實際值很大的情況，就不能簡單的進行判斷。這時可用傳感模擬器進行模擬檢定，觀察重復(fù)性或借助標準砝碼和萬用表來進行判斷。這種情況稱重顯示儀表發(fā)生故障的可能性很小，可直接對秤體方面各部件進行檢查，重點檢查傳感器限位裝置等部位。

   廣州電子秤發(fā)生故障后應(yīng)當首先排除外部因素的影響。外部環(huán)境的變化會對電子秤的稱重造成直接的影響。供電電源的變化、振動、風(fēng)力、雷電都會造成電子秤工作不穩(wěn)定，其中風(fēng)力、雷電是不可抗力的。所以，應(yīng)盡量避免在大風(fēng)、雷雨天氣開機，同時應(yīng)做好電子秤的避雷措施及接地保護。對于振動可采取加減震措施如緩沖裝置，隔離溝等方法來減小其影響。供電電源不純凈可以采用為電子秤單獨接線或加裝參數(shù)穩(wěn)壓器等方法來解決。